HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Alles, was du über haiati wissen wolltest
Antworten zu haiati, Kosten, den Säulen, Sicherheit, Konto und Datenschutz, Sprachen und Geo sowie Mobile.
Über Haiati
- Was ist Haiati?
- Haiati (حياتي, "mein Leben") ist eine Marktplatz- und Community-Plattform für die arabischsprachige Diaspora in Europa. Wir bringen fünf Dinge an einem Ort zusammen: ein Verzeichnis arabischsprachiger Profis (Ärzte, Anwälte, Fahrschulen, Steuerberater usw.), offene Stellen, Kleinanzeigen, Community-Events und ein Frage-und-Antwort-Board.
- Für wen ist Haiati?
- Für alle, die in Europa leben und Dinge lieber auf Arabisch erledigen — erste Generation, zweite Generation, Studierende, Berufstätige, Familien. Auch für die arabischsprachigen Unternehmen, Ärzte, Veranstalter und Verkäufer, die diese Community bedienen.
- Wer betreibt Haiati?
- Haiati wird von Mahmoud El-Gamal betrieben, einer Privatperson in Wien (Donau-City-Straße 3, Büro 11, 1220 Wien).
- Wo ist Haiati verfügbar?
- In ganz Europa. Die Länderauswahl zeigt alle Länder, die Haiati abdeckt.
- Welche Sprachen unterstützt Haiati?
- Drei Sprachen mit vollständiger UI-Parität: Arabisch (RTL), Englisch und Deutsch. Die Suche funktioniert sprachübergreifend: "halal" auf Englisch findet auch Anzeigen auf Arabisch (حلال) und umgekehrt. Anbieter geben an, welche Sprachen sie sprechen, damit du nach arabischsprachigen Ärztinnen oder deutschsprachigen Anwälten filtern kannst.
Kosten und Werbung
- Ist Haiati kostenlos?
- Ja, für Nutzer:innen. Stöbern, Suchen, Posten, Zusagen zu Events und Fragen stellen sind kostenlos. Ein Geschäft eintragen ist ebenfalls kostenlos.
- Wie verdient Haiati Geld?
- Haiati verlangt derzeit kein Geld. Wir zeigen keine Werbung und verlangen von Profis kein Geld für den Eintrag.
- Gibt es Werbung auf Haiati?
- Nein. Wir betreiben kein Werbenetzwerk und kein Retargeting-Pixel.
Säulen + Funktionen
- Wie funktioniert der Services-Bereich?
- Stöbere in einem Verzeichnis arabischsprachiger Profis — Ärzte, Anwälte, Zahnärzte, Fahrschulen, Steuerberater, Immobilienmakler, Kosmetiker:innen und mehr. Filter nach Stadt, Land, Sprache, Spezialgebiet. Jedes Profil zeigt gesprochene Sprachen, Öffnungszeiten und Kontaktwege (Telefon, WhatsApp, Website).
- Wie funktioniert der Jobs-Bereich?
- Offene Stellen, gepostet von Arbeitgeber:innen und Unternehmen in ganz Europa. Filter nach Anstellungsart (Vollzeit/Teilzeit/Vertrag/Freelance), Kategorie, Gehaltsspanne, Remote/Vor-Ort, Land, Stadt. Gespeicherte Suchen mailen dir, wenn passende Jobs landen.
- Wie funktioniert der Marktplatz?
- Kleinanzeigen — Wohnungen, Autos, Haushaltsgegenstände, Second-Hand. Gepostet von Community-Mitgliedern, gestöbert von Community-Mitgliedern. Kostenlos einstellen, kostenlos stöbern. Preissenkungs-Alerts auf gespeicherten Suchen.
- Wie funktioniert die Community-Q&A?
- Frag alles zum Leben als arabischsprachige Person in Europa — rechtlich, medizinisch, kulturell, praktisch, Schule, Steuern, Wohnen. Jede:r kann antworten. Karma-Punkte belohnen nützliche Antworten. KI-Antworten greifen ein, wenn noch niemand geantwortet hat, sind aber immer anders gekennzeichnet und können von der fragenden Person als "akzeptiert" markiert werden.
- Wie funktionieren Events?
- Iftars, Hochzeiten, Sport-Ligen, Kulturabende, religiöse Treffen, Familientreffen, Business-Meetups. Veranstalter:innen posten kostenlos; Gäste sagen kostenlos zu. Kapazitätsgrenze + Warteliste werden unterstützt. Kalender-Einladung (.ics) hängt an der Bestätigungs-E-Mail. Veranstalter:innen checken Gäste über die Teilnehmerliste ein.
Sicherheit
- Prüft Haiati Unternehmen?
- Nein. Profile, Anzeigen und Stellen werden von Anbietern und Mitgliedern selbst erstellt. Haiati prüft weder Gewerbeberechtigungen noch Qualifikationen oder Identitäten. Informiere dich selbst, bevor du buchst, zahlst oder Unterlagen weitergibst, zum Beispiel über das offizielle Register, die Website oder Bewertungen.
- Wie geht ihr mit Betrügern um?
- Profile, Anzeigen, Jobs, Events, Fragen, Antworten, Kommentare und Nachrichten haben einen "Melden"-Link. Meldungen landen in unserer Moderationsschlange. Beiträge, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, werden entfernt, Wiederholungstäter gesperrt.
- Können Profis Bewertungen fälschen?
- Bewertungen können nur mit einem angemeldeten Konto abgegeben werden, eine pro Konto und Profil.
Konto + Datenschutz
- Brauche ich ein Konto?
- Zum Stöbern nein. Du kannst jede Q&A, jedes Event, jedes Anbieter-Profil, jede Anzeige lesen, ohne dich anzumelden. Ein Konto brauchst du, um: eine Anzeige zu posten, ein Event zu bestätigen, eine Frage zu stellen, eine Bewertung abzugeben, Suchen zu speichern, einem Anbieter zu schreiben oder dein eigenes Geschäft zu listen.
- Welche Daten sammelt Haiati?
- E-Mail und Name (Anmeldung), Profildaten, die du selbst hinzufügst, Inhalte, die du postest (Fragen, Anzeigen, Events), und technische Protokolle für Betrieb und Missbrauchsprävention. Keine Standort-Verfolgung, außer du nutzt Near-Me. Keine Drittanbieter-Tracker. Die vollständige Liste steht in unserer Datenschutzerklärung.
- Werden meine Daten mit Dritten geteilt?
- Kein Verkauf. Kein Teilen zu Werbezwecken. Wir geben Daten nur an die Auftragsverarbeiter weiter, die unsere Datenschutzerklärung nennt, und nur so viel, wie sie für ihren Dienst brauchen.
- Kann ich mein Konto löschen?
- Ja — jederzeit. Öffne dein Konto und wähle „Konto löschen“; ohne Zugang kannst du auf der Löschseite einen Löschlink per E-Mail anfordern. Die Löschung ist endgültig. Sie entfernt deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, Anmeldewege und Einstellungen sowie dein Geschäftsprofil, deine Anzeigen, Jobs, Bewerbungen, Bewertungen, Kommentare, Stimmen und gespeicherten Suchen. Deine kommenden Events werden abgesagt, wer zugesagt hat, bekommt eine Nachricht. Der Text deiner Nachrichten und deine Dateien werden gelöscht; die Unterhaltung bleibt für die andere Person ohne deinen Namen bestehen. Fragen mit Antworten anderer und deine Antworten bleiben ohne deinen Namen sichtbar. Einige Protokolleinträge und widerrufene Einwilligungen werden als Nachweis begrenzt aufbewahrt, Sicherungen kurze Zeit; die Fristen nennt die Datenschutzerklärung. Fragen: [email protected].
- Wo werden meine Daten gespeichert?
- Server und Datenbank laufen in Deutschland (Hetzner). Dateien und Sicherungen liegen in der EU. Einige Auftragsverarbeiter, etwa Cloudflare und Google, können Daten in den USA verarbeiten; unsere Datenschutzerklärung nennt alle Empfänger und Übermittlungen.
Sprachen + Geo
- Funktioniert die Suche auf Arabisch?
- Ja. Native arabische Eingabe, RTL-UI, Toleranz für Hamza/Alef-Varianten (طبيب أسنان findet auch اسنان-Varianten) und ein Synonymen-Graph, sodass "حلال" auch "halal"-getaggten Content findet. Volle Suche über Arabisch / Englisch / Deutsch in einer Abfrage.
- Kann ich Treffer aus ganz Europa sehen?
- Ja — den Geo-Scope-Chip von deinem Land auf "Europaweit" umschalten. Nützlich bei Spezialdiensten, die in deiner unmittelbaren Umgebung nicht existieren (z. B. arabischsprachige Kinderpsycholog:innen, Halal-Hypothekenberatung, arabischsprachige Notar:innen). Bei leeren Ergebnissen in deinem Land schlagen wir automatisch "X Treffer in Europa →" vor.
- Wie handhabt ihr Städtenamen?
- Jede europäische Stadt, die wir bedienen, ist mit drei Namen gespeichert: Arabisch, Englisch (international), Deutsch. Suche und Filter funktionieren in allen drei Sprachen: Wien / Vienna / فيينا sind die gleiche Zeile. Bezirke (Wiener Bezirke, Berliner Ortsteile, Pariser Arrondissements) sind keine separaten Städte — deine Suche fällt auf die übergeordnete Stadt zurück.
Mobile + Apps
- Gibt es eine mobile App?
- Native iOS- und Android-Apps kommen. Die Web-App ist responsive und als Progressive Web App installierbar (auf dem iOS-Safari "Zum Home-Bildschirm" oder auf Android-Chrome "Haiati installieren"); Push-Benachrichtigungen sind aktivierbar.
- Wie funktioniert Near-Me?
- Tippe in einer Liste auf "Near Me". Dein Gerät fragt nach der Standort-Erlaubnis. Deine Koordinaten werden einmal gesendet, um die nächstgelegene Stadt zu finden, und nicht gespeichert; danach filtern wir nach der Entfernung zu dieser Stadt, den Radius kannst du ändern.